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交换机VoIP解决方案 ( 时间：2009-4-29)

    
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      VoIP 即 Voice over Internet Protocol，是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术。随着互联网的快速发展和广泛应用，企业可以充分利用现有LAN（局域网）和WAN（广域网）投资，将语音和数据应用整合到统一IP网络之中，共享数据网络，而不需要额外的语音网络，不需要使用公共电话资源，从而大幅度降低通讯支出。
    松下Panasonic、东芝Toshiba 的 IP PBX 交换机为企业的 Voip应用提供了解决方案。
1.采用IP电话，建立远程分机：IP-PBX 交换机可以通过互联网建立远程IP分机，采用IP电话机，就可享有交换机本地分机的功能和便利，如转接分机即可直达异地，分机间通话免费、便利召开电话会议等等。 
    由于在有网络环境的地方就可以设立远程分机，也为在家庭办公SOHO的人士，商务人士在商旅途中的通讯联络提供了方便的解决方案。 可用于IP分机的电话机也有多种选择：
 
             
2.Voip 组网降低总公司和分公司的通话成本：当总公司和分公司因业务繁忙，各自设立电话交换系统的时候，可以通过IP中继或SIP中继进行组网，网内电话以分机方式通讯,拨打外线可以通过自己交换机的PSTN公网,也可以利用路由通过网内其他交换机的外线出局,最大限度节省话费，做到资源共享。同样，在网内的电话可以尽享交换机的便利功能，如分机免费通话、电话会议、语音信箱共享等等。
   
3.通过IP数字中继降低通话成本：纯IP-PBX交换机可以和IP中继运营商提供的IP中继连接,将IP中继作为交换机的IP外线接入交换机,可应用IP外线对外联络,从而降低通话成本。
4.应用Voip建立分布式呼叫中心：可以通过IP PBX 交换机， 应用Voip建立分布式呼叫中心，以达到以下便利：在呼叫中心1忙线、无应答、或夜间无人工作时，将客户来电转达呼叫中心2或家里，随时做到贴心服务；还可以在劳动力低廉的地区建立呼叫中心来处理客户服务，降低运营成本。